1. Objet et éditeur

Les présentes CGV régissent l'utilisation du service Mariagium (« le Service »), plateforme SaaS éditée par ALPIUM SARL, 112 voie Albert Einstein, 73800 Francin, France, permettant aux organisateurs de mariages de créer des jeux interactifs pour leurs invités.

2. Plans et tarifs

Essai : gratuit, limité à 1 événement / 2 tables / 20 invités / 1 type de jeu.

Mariage : 89 € TTC payables une seule fois, actif 30 jours avant et 30 jours après la date du mariage renseignée.

Pro : 29 € TTC/mois, abonnement mensuel résiliable à tout moment (pas de frais de résiliation).

3. Paiement

Paiements sécurisés via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Un reçu PDF est envoyé par email après chaque paiement.

4. Rétractation et remboursement

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Mariagium étend ce délai à titre commercial : remboursement intégral dans les 7 jours sur simple demande à contact@jeux-animations-mariage.fr, sans justification.

Passé ce délai, aucun remboursement n'est possible après utilisation substantielle du service (événement activé, invités connectés).

5. Disponibilité

Mariagium s'engage sur une disponibilité de 99,5 % en moyenne annuelle. Les interruptions planifiées pour maintenance sont annoncées 24 h à l'avance.

6. Responsabilité

L'utilisateur est responsable du contenu publié par lui et ses invités. Mariagium met à disposition des outils de modération (témoins, organisateur) mais ne modère pas pro-activement.

7. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment depuis vos paramètres.

8. Droit applicable

Droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux du siège social d'ALPIUM SARL (Chambéry, Savoie). Les consommateurs peuvent également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.